Foto: Divulgação/ProconRS
O Procon RS, em parceria com o Balcão do Consumidor da Faculdade de Direito da UFRGS, realizará na próxima segunda-feira (23) o mutirão Concilia Enchentes, voltado para pessoas superendividadas que foram impactadas pelas enchentes no Rio Grande do Sul. O evento ocorrerá na sede do Procon RS (Rua Sete de Setembro, 539, Centro Histórico, Porto Alegre), das 8h30 às 12h.
A iniciativa tem como objetivo intermediar negociações entre consumidores endividados e instituições financeiras. Para participar, é necessário se inscrever até as 18h de quinta-feira (19/12) e apresentar a documentação exigida no dia do atendimento.
Documentos necessários:
- Documento pessoal com foto (RG, CPF ou CNH);
- Comprovante de endereço em nome do consumidor ou com declaração de residência;
- Comprovantes relacionados ao endividamento, como contratos de empréstimos ou financiamentos e extratos bancários.
O mutirão faz parte do programa Renegocia!, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça. Consumidores que não puderem comparecer ou não se enquadrarem nos critérios podem registrar suas reclamações diretamente na plataforma consumidor.gov.
Criado em parceria entre o Procon RS e a UFRGS, o Balcão do Consumidor busca atender pessoas superendividadas, facilitando o acompanhamento das demandas desde o início até a resolução final. O projeto integra um termo de cooperação iniciado em 2007, promovendo assistência jurídica por meio do sistema do Procon RS.
