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A Polícia Civil de Campo Bom, localizada no Vale do Sinos, está investigando um grave incidente de injúria racial ocorrido contra um entregador de uma pastelaria da cidade. O caso veio à tona na noite de terça-feira (14), quando um pedido foi feito por meio do aplicativo iFood.
Na solicitação, a cliente pediu explicitamente que “um motoboy branco” realizasse a entrega, expressando aversão a um entregador negro.
“não gosto de pessoas assim encostando na minha comida”, completa a mensagem.
O delegado Rodrigo Câmara, responsável pela Delegacia de Campo Bom, classificou o caso como uma ofensa discriminatória com indícios claros de injúria racial. A polícia está investigando a autoria da mensagem, suspeitando inicialmente de um perfil falso no aplicativo, já que o endereço fornecido estava parcialmente incorreto.
A proprietária da pastelaria e esposa do entregador, Daniela Rodrigues, 34 anos, reagiu à atitude racista pedindo que a suposta cliente não solicitasse mais entregas no estabelecimento.
“Mesmo que esse perfil seja falso no iFood, com endereço e nome falso, tem alguém por trás disso e está sendo feito de tudo para descobrir quem é”, afirmou Daniela
A situação gerou preocupação no Sindicato dos Motociclistas Profissionais do Rio Grande do Sul (Sindimoto-RS). Segundo o assessor jurídico da entidade, Felipe Carmona, o número de casos envolvendo agressões verbais, físicas e raciais tem aumentado.
“Foram 46 casos este ano, envolvendo agressões verbais, físicas e raciais. O sindicato presta suporte jurídico e orientações para o registro das denúncias junto às autoridades competentes”, aponta o advogado Felipe Carmona.
Nota do Ifood sobre o caso:
O iFood repudia veementemente qualquer atitude racista, seja ela física ou verbal. Assim que tomamos conhecimento do caso ocorrido na cidade Campo Bom, identificamos que o cliente em questão criou uma conta no nosso app na data de 14/11/2023, realizando esse único pedido. Além disso, buscamos contato com os donos do restaurante para prestar o apoio necessário. Já estamos tomando as providências para o bloqueio do cliente e seguimos à disposição das autoridades para quaisquer informações necessárias. É importante ressaltar que esse tipo de comportamento fere totalmente os termos de uso da plataforma e que não toleramos nenhum tipo de descriminação.
Toda vez que um entregador ou restaurante parceiro identifica um pedido com dados errados ou comportamentos discriminatórios, a orientação é informar diretamente a plataforma sobre o ocorrido, para que possamos tomar as providências imediatamente.
Nesses casos, de violências física e verbais, os entregadores parceiros do iFood contam com o suporte da Central de Apoio Jurídico e Psicológico, serviço em parceria com a organização global de advogadas negras, Black Sisters In Law, que disponibiliza uma advogada para acompanhar o caso de maneira personalizada e humanizada. Para ter acesso, os profissionais precisam acessar a área de Alerta de Casos Graves, dentro do app iFood para Entregadores, e realizar a denúncia com todas as informações do caso.